Laporan NIQ menunjukkan bahawa pasaran e-dagang langsung (live e-commerce) China dianggarkan bernilai kira-kira USD 900 bilion pada tahun 2025, hampir dengan skala keseluruhan e-dagang Amerika Syarikat. Asia-Pasifik menyumbang 55% daripada e-dagang global, tetapi pengguna Eropah dan Amerika belum lagi menggunakan e-dagang sosial dan peruncitan segera secara besar-besaran.
Dengan gabungan teknologi ejen AI dan e-dagang sosial, peruncitan global sedang menuju ke arah ekosistem pintar. Asia Pasifik mendahului dalam e-dagang pantas dan e-dagang sosial, manakala Barat unggul dalam media runcit dan personalisasi AI.
Dengan peningkatan penggunaan carian AI, jenama e-dagang kini berhadapan dengan cabaran baharu dalam memperoleh trafik. Syarikat permulaan Lantern beralih kepada fokus GEO (Pengoptimuman Enjin Generatif) untuk membantu jenama mendapatkan cadangan produk dalam alat AI seperti ChatGPT. Artikel ini menganalisis bagaimana AI mengubah ekosistem carian, strategi tindak balas jenama, dan trend industri pada masa hadapan.
Kajian terbaru oleh American Express dan Retail Economics menunjukkan bahawa e-dagang sosial berkembang pada kadar 17% setahun, manakala e-dagang keseluruhan hanya 3%. Satu daripada setiap 20 jualan di kedai fizikal dipengaruhi oleh kandungan sosial, dan 46% pengguna lebih mempercayai jenama yang ditemui di media sosial. Trend mengejar produk popular dalam kalangan Generasi Z dan Milenial amat ketara.
Berdasarkan laporan pengguna runcit terkini, menganalisis perubahan orientasi nilai pengguna di bawah tekanan ekonomi pada tahun 2026, peningkatan kadar penembusan AI, dan pembinaan semula strategi saluran penuh dalam trend industri.
Pertumbuhan runcit global perlahan, e-dagang menyumbang 80% peningkatan, persaingan beralih kepada harga, keterlihatan dan kawalan keputusan pengguna. Geopolitik dan AI membentuk semula landskap industri.
Platform sosial sedang beralih daripada sekadar saluran penemuan, kepada menampung keperluan pengguna untuk menilai, membandingkan dan mengesahkan. Carian AI, ulasan pengguna dan kandungan pencipta, sedang membentuk semula laluan pembelian bagi barangan bernilai tinggi.
Laporan impak terkini Vinted menunjukkan bahawa 88% ahli akan terlebih dahulu menyemak platform sebelum mempertimbangkan untuk membeli barangan fesyen baharu; transaksi barangan terpakai kini sedang beralih daripada pilihan tambahan kepada pintu masuk pengguna, mempengaruhi penetapan harga jenama, pembelian berulang dan persepsi harga.