Une nouvelle étude révèle que TikTok Shop est devenu le quatrième plus grand détaillant de beauté au Royaume-Uni, avec des ventes de sa catégorie en hausse de 60 %, contribuant à hauteur de 10 milliards de livres à l'économie et soutenant 153 000 emplois.
Les dernières enquêtes montrent que 44 % des consommateurs effectuent leur premier achat d'une nouvelle marque sur des places de marché en ligne comme Amazon ou Walmart, et que 38 % des consommateurs utilisent ces plateformes plus fréquemment qu'en 2025. Cependant, les problèmes d'exécution tels que les retards de livraison, les écarts de prix et les ruptures de stock restent préoccupants, et 53 % des consommateurs abandonnent une marque en raison de livraisons accélérées non conformes.
Les CMO de marques telles que Coach, American Eagle, etc. ont partagé les plateformes et outils numériques sur lesquels ils se concentrent actuellement, révélant les changements dans le comportement des consommateurs de la génération Z et les nouvelles applications de l'IA dans le marketing.
Cette semaine, de nombreuses évolutions dans le domaine du commerce numérique : Meta intensifie son engagement dans le e-commerce, Sephora et Lowe's accueillent de nouveaux dirigeants, Pinterest adopte pleinement l'IA ; sans oublier la divulgation des frais de parrainage dans le retail de pointe, les nouveaux formats publicitaires d'Instacart, etc.
BoF et TikTok ont co-organisé une table ronde pour discuter de la manière dont les marques et les médias peuvent passer de la poursuite des tendances à la construction de communautés de fans dynamiques sur TikTok.
La croissance mondiale du commerce de détail ralentit, le e-commerce contribuant à 80 % de l'augmentation ; la concurrence se déplace vers la tarification, la visibilité et le contrôle des décisions des consommateurs, tandis que l'IA et la restructuration de la chaîne d'approvisionnement redéfinissent le paysage du secteur.
Autour des pressions sur la rentabilité des marques de beauté sur TikTok Shop, analyser la structure des coûts entre le trafic de la plateforme, les remises, l’exécution et les investissements publicitaires, ainsi que pourquoi le fait de « vendre » ne signifie pas nécessairement « gagner de l’argent ».