Peruncitan memasuki era "ekonomi kawalan": saluran digital menyumbang 80% pertumbuhan, tumpuan persaingan beralih kepada harga dan keterlihatan.

Ringkasan Peristiwa

Pertumbuhan runcit global pada tahun 2025 perlahan dengan ketara, tetapi pertumbuhan tertumpu tinggi pada saluran digital. Laporan terkini Euromonitor International menunjukkan bahawa kadar pertumbuhan sebenar runcit global pada tahun 2025 hanya 2%, namun e-dagang menyumbang kira-kira 80% daripada jumlah pertumbuhan, menunjukkan bahawa pengembangan sedang menumpu ke arah beberapa platform digital.

Latar Belakang Pasaran

Laporan itu menyatakan: "Pertumbuhan tidak hilang, tetapi telah tertumpu pada lebih sedikit saluran, lebih sedikit platform, dan semakin sedikit sistem membuat keputusan." Persaingan runcit beralih daripada pengembangan skala kepada kawalan ke atas harga, penemuan produk, margin keuntungan, dan keputusan pengguna. Peralihan ini bermakna bahawa tahun 2026 bukan sekadar fasa pengoptimuman omnichannel, tetapi penetapan semula persaingan dalam menghadapi ekosistem yang semakin kompleks. Syarikat yang gagal memastikan pengaruh dalam bidang ini berhadapan dengan risiko kemerosotan jangka panjang.

Kesan Platform dan Jenama

Platform dan Penjual - Cabaran Logistik: Perpecahan geopolitik dan peraturan perdagangan yang lebih ketat sedang membentuk semula operasi. Amerika Syarikat membatalkan pengecualian de minimis, sementara United Kingdom, Jepun, dan Kesatuan Eropah juga memperkenalkan pelarasan yang serupa. Konflik di Timur Tengah meningkatkan ketidakstabilan rantaian bekalan. Tinjauan Suara Industri 2025 oleh Euromonitor menunjukkan bahawa 62% profesional industri menjangkakan perubahan tarif global akan mempengaruhi perniagaan mereka dalam tempoh 12 bulan akan datang. - Kenaikan Kos: Surcaj insurans perang mencecah USD 1,500-4,000 setiap kontena, kos bahan api meningkat, dan pengalihan kapal menambah masa pengangkutan 10-14 hari. - Contoh Sebenar: Temu telah melanjutkan tetingkap penghantaran; Inditex melaporkan kelewatan penghantaran pakaian akibat gangguan pengangkutan udara di hab Teluk.

Jenama dan Pengguna Tingkah laku pengguna beralih kepada pengurangan kos yang berterusan, bukannya tindak balas inflasi jangka pendek. Tinjauan Gaya Hidup Pengguna Euromonitor pada Januari-Februari 2026 menunjukkan bahawa 47% pengguna global merancang untuk menabung dalam tempoh 12 bulan akan datang, menunjukkan bahawa kepekaan harga menjadi tingkah laku struktur jangka panjang. Pengguna semakin dipengaruhi oleh platform digital harga ultra rendah, ketelusan harga yang dipacu algoritma, serta pertumbuhan perbelanjaan budi bicara yang perlahan. Sebagai tindak balas, banyak peruncit memperluaskan portfolio produk berperingkat, memperbesarkan jenama sendiri, dan membina ekosistem nilai yang didorong oleh kesetiaan dan pengembangan jenama.

Laporan itu menekankan: "Peruncit mesti memilih di mana untuk bersaing dalam harga, dan di mana untuk bersaing dalam pembezaan. Cuba mempertahankan kedua-dua kedudukan pada masa yang sama telah terbukti tidak mampan."

Analisis Trend Pengguna

Kepekaan harga pengguna menjadi ciri struktur jangka panjang. 47% yang merancang untuk meningkatkan tabungan menunjukkan bahawa walaupun tekanan inflasi reda, pengguna tetap akan berhati-hati. Selain itu, sistem cadangan yang dipacu AI mengubah cara pengguna menemui produk. Pada tahun 2025, trafik cadangan platform e-dagang yang dipacu AI meningkat sebanyak 304%, jauh melebihi kadar pertumbuhan saluran trafik tradisional. Ini bermakna produk yang didedahkan kepada pengguna semakin ditentukan oleh algoritma AI, bukannya dikawal secara langsung oleh peruncit atau pasaran.## Kesan Pasaran Serantau

• Amerika Utara: Amerika Syarikat membatalkan pengecualian de minimis untuk mengenakan tarif ke atas barangan bernilai rendah dari negara seperti China, secara langsung memberi kesan kepada platform seperti Temu dan SHEIN, menyebabkan kelebihan harga berkurangan dan masa penghantaran dilanjutkan.
• Eropah: United Kingdom dan Kesatuan Eropah mengikuti pelarasan peraturan yang serupa, meningkatkan kerumitan peruncitan rentas sempadan.
• Asia: Konflik Timur Tengah menyebabkan laluan memutar di Tanjung Harapan meningkatkan masa dan kos pengangkutan, menjejaskan perdagangan dari Asia ke Eropah.
• Timur Tengah: Konflik itu sendiri secara langsung mengganggu hab pengangkutan udara, seperti Dubai, menjejaskan jenama fesyen pantas seperti Inditex.
• Global: Perubahan tarif dan gangguan rantaian bekalan memberikan tekanan kos kepada peruncit di semua pasaran.

Trend Masa Depan

AI Menjadi 'Lapisan Kawalan' Peruncitan AI bukan sahaja sebagai alat operasi, tetapi menjadi lapisan baharu yang mengawal keterlihatan dan penemuan produk. Hampir 50% perniagaan menyatakan AI telah mempengaruhi perniagaan mereka, dan 42% merancang untuk meningkatkan pelaburan AI. AI sedang digunakan dalam automasi harga, pengurusan inventori, pengoptimuman rantaian bekalan dan penyasaran pelanggan. Tetapi perubahan yang lebih kritikal adalah dalam 'penemuan': sistem AI generatif semakin membentuk barangan yang dilihat dan akhirnya dibeli oleh pengguna.

Penetapan Semula Persaingan: Strategi 5 Vektor Euromonitor menunjukkan bahawa cabaran utama pemimpin peruncitan bukan lagi 'cara untuk berkembang', tetapi 'bagaimana untuk mengekalkan kebolehcarian, keutamaan dan keuntungan dalam sistem yang tidak dikawal sepenuhnya'. Peruncit yang berjaya akan memiliki satu set keupayaan strategik tertentu, iaitu 'Penetapan Semula Strategi 5 Vektor' yang dicadangkan dalam laporan.

Kesimpulan Industri peruncitan pada tahun 2026 bukan lagi sekadar pengoptimuman omnichannel, tetapi memasuki era 'ekonomi kawalan'. Syarikat yang menguasai kuasa penetapan harga, kuasa penemuan produk dan pengaruh keputusan pengguna akan menonjol. Platform dan jenama yang gagal menyesuaikan diri dengan peralihan ini mungkin menghadapi risiko kehilangan bahagian pasaran dan terpinggir.

--- *Sumber maklumat: Laporan Euromonitor International, dipetik dari Asian Business Review.*