Le rapport NIQ montre que le marché chinois du commerce en direct (live e-commerce) est estimé à environ 900 milliards de dollars américains en 2025, soit près de la taille totale du commerce électronique américain. La région Asie-Pacifique représente 55 % du commerce électronique mondial, mais les consommateurs européens et américains n'ont pas encore adopté à grande échelle le commerce social et la vente au détail instantanée.
Une nouvelle étude révèle que TikTok Shop est devenu le quatrième plus grand détaillant de beauté au Royaume-Uni, avec des ventes de sa catégorie en hausse de 60 %, contribuant à hauteur de 10 milliards de livres à l'économie et soutenant 153 000 emplois.
Les dernières enquêtes montrent que 44 % des consommateurs effectuent leur premier achat d'une nouvelle marque sur des places de marché en ligne comme Amazon ou Walmart, et que 38 % des consommateurs utilisent ces plateformes plus fréquemment qu'en 2025. Cependant, les problèmes d'exécution tels que les retards de livraison, les écarts de prix et les ruptures de stock restent préoccupants, et 53 % des consommateurs abandonnent une marque en raison de livraisons accélérées non conformes.
Les CMO de marques telles que Coach, American Eagle, etc. ont partagé les plateformes et outils numériques sur lesquels ils se concentrent actuellement, révélant les changements dans le comportement des consommateurs de la génération Z et les nouvelles applications de l'IA dans le marketing.
Les vendeurs multi-plateformes passent leur temps à basculer entre Shopify, Amazon, Instagram et autres outils. Cela semble efficace, mais ils paient en réalité une lourde « taxe de changement de plateforme ». Les recherches montrent qu'il faut 23 minutes pour se remettre après chaque interruption, et que les travailleurs perdent l'équivalent d'une journée par semaine à changer d'outil. Cet article analyse la composition de ce coût caché et son impact sur l'efficacité des vendeurs.
L’enquête d’Omnisend montre qu’aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, le commerce électronique est la forme de revenu complémentaire la plus courante ; aux États-Unis, 41 % des personnes ayant une activité secondaire tirent profit de la vente en ligne ou de la revente de produits, tandis que l’économie des plateformes et la pression sur les revenus des consommateurs sont en train de redéfinir les modes de participation au digital commerce.
Les plateformes sociales passent d’un simple canal de découverte à un moyen de répondre aux besoins des consommateurs en matière d’évaluation, de comparaison et de vérification. La recherche par IA, les avis des utilisateurs et le contenu des créateurs sont en train de remodeler le parcours d’achat des produits à forte valeur unitaire.
Autour des pressions sur la rentabilité des marques de beauté sur TikTok Shop, analyser la structure des coûts entre le trafic de la plateforme, les remises, l’exécution et les investissements publicitaires, ainsi que pourquoi le fait de « vendre » ne signifie pas nécessairement « gagner de l’argent ».