88 % des utilisateurs consultent d’abord Vinted avant d’acheter de nouveaux vêtements : comment les plateformes de seconde main redéfinissent le parcours de consommation de la mode

88 % des utilisateurs consultent d’abord Vinted avant d’acheter de nouveaux vêtements : comment les plateformes de seconde main redessinent-elles le parcours de consommation de la mode

Classification de la rubrique Commerce de détail numérique / e-commerce transfrontalier / tendances de consommation / économie des plateformes

Résumé essentiel Le dernier rapport d’impact de Vinted montre que 88 % des membres consultent d’abord la plateforme avant d’envisager l’achat d’un nouvel article de mode. Cela signifie que la mode de seconde main n’est plus seulement une solution de substitution pour les budgets serrés, mais qu’elle intervient plus tôt dans le processus de décision d’achat, dans la phase de « découverte — comparaison — achat ». Pour les marques et les détaillants, le marché de seconde main influence la perception des prix, les attentes en matière de valeur résiduelle, les parcours d’acquisition et la fidélité des utilisateurs ; pour les consommateurs, l’achat en ligne passe de plus en plus de « regarder d’abord les nouveautés » à « regarder d’abord les options revendables, comparables et abordables ».

Aperçu de l’événement

Vinted a publié son rapport d’impact 2025, révélant un signal de consommation digne d’attention : 88 % des membres déclarent consulter Vinted avant même d’envisager l’achat d’un nouvel article de mode. Il ne s’agit pas seulement d’une augmentation du volume des transactions de seconde main, mais aussi du reflet d’un changement dans l’ordre de recherche des consommateurs lorsqu’il s’agit de vêtements.

Autrement dit, les plateformes de seconde main commencent à assumer un nouveau rôle : elles ne sont pas seulement un lieu de transaction, mais aussi un outil de découverte de produits, un outil de comparaison de valeur et une porte d’entrée vers les marques. Pour de nombreux utilisateurs, le marché de seconde main est déjà devenu la première étape de la chaîne de décision d’achat.

Contexte du marché

Ce changement intervient dans un contexte où le commerce de détail de la mode est confronté simultanément à de multiples pressions : les consommateurs sont plus sensibles aux prix, la gestion budgétaire est plus prudente dans un environnement inflationniste, les décisions d’achat en ligne sont plus fragmentées, et l’économie des plateformes continue de renforcer les habitudes de « comparer d’abord, commander ensuite ».

Plusieurs chiffres du rapport de Vinted sont particulièrement remarquables :

• 41 % des utilisateurs prennent en compte le potentiel de revente futur d’un article avant d’acheter dans le commerce traditionnel ;
• 56 % des membres déclarent prendre davantage soin de leurs articles afin de pouvoir les revendre à un prochain acheteur ;
• la plateforme indique qu’en 2025, 10,8 milliards d’euros ont directement été reversés aux vendeurs ;
• les utilisateurs ont économisé au total 21,6 milliards d’euros par rapport aux prix neufs des achats de mode pour adultes ;
• la plateforme rapporte également que 76 % des transactions ont remplacé un achat neuf qui aurait autrement pu avoir lieu ;
• les émissions nettes évitées en 2025 s’élèvent à 16,07 millions de tonnes d’équivalent CO₂.

Ces chiffres montrent que la mode de seconde main n’est plus une évolution marginale des habitudes de consommation : elle commence à influencer le système de prix du commerce de détail, la répartition de la demande et la gestion du cycle de vie des produits.

Impact sur les plateformes et les marques

Impact sur les plateformes

Pour des plateformes de recommerce comme Vinted, la compétitivité centrale ne consiste plus seulement à mettre en relation vendeurs et acheteurs, mais à entrer dans le « front-end » de la consommation. Les utilisateurs cherchent d’abord des alternatives sur la plateforme, puis décident s’ils achètent du neuf, ce qui confère à la plateforme une influence plus forte sur la découverte des prix, les préférences de catégories et la popularité des marques.

La plateforme devient ainsi, d’un simple marché de seconde main, un marché numérique qui diffuse en continu le « prix réel du marché ».La plateforme est ainsi passée d’un simple marché de l’occasion à un marché numérique qui diffuse en continu le « vrai prix du marché ». Ce signal de prix influence en retour la tarification des nouveautés des marques, leurs stratégies promotionnelles et leur gestion des stocks.

Impact sur les marques

Ce que le rapport met le plus en évidence pour les marques n’est pas tant la croissance du marché de l’occasion, mais le fait que la valeur de la marque est désormais en partie définie par des canaux que la marque elle-même ne contrôle pas totalement. Si les consommateurs comparent en permanence des produits similaires sur le marché secondaire, le prix d’origine de la marque ne constitue plus l’unique point d’ancrage.

Cela entraîne trois conséquences :

1. La perception des prix est réécrite : les consommateurs examinent à la fois la valeur relative des produits neufs et d’occasion ; 2. La valeur résiduelle devient un actif : la capacité d’un produit à conserver sa valeur commence à influencer l’intention d’achat ; 3. Le parcours d’acquisition se déplace en amont : pour une partie des consommateurs, le premier contact avec une marque ne passe pas par son site officiel ou ses magasins, mais par une plateforme de seconde main.

Pour les marques qui considèrent encore le marché secondaire uniquement comme une extension de leur démarche RSE, ce changement affaiblit leur contrôle sur la valeur de marque et sur l’autorité en matière de prix.

Impact sur les vendeurs

Pour les vendeurs particuliers, la plateforme ne fournit pas seulement un canal de monétisation, elle crée aussi une économie interne de consommation circulaire : vendre puis racheter, avec des fonds qui continuent de circuler au sein de la plateforme. Selon le rapport de Vinted, environ la moitié des vendeurs réinvestissent leurs revenus de vente dans des achats d’occasion sur la plateforme, ce qui signifie que la plateforme verrouille dans une certaine mesure la redistribution des fonds de consommation.

Impact sur les consommateurs

Pour les consommateurs, la mode de seconde main offre plus qu’un simple prix bas : c’est aussi une manière plus souple de gérer son budget. Le rapport de la plateforme indique que 31 % des acheteurs utilisent l’argent économisé grâce à leurs achats d’occasion pour des dépenses courantes comme l’alimentation ou l’énergie ; parmi les groupes subissant une pression financière plus forte, ce chiffre grimpe à 43 %. Par ailleurs, 60 % des utilisateurs estiment que ce modèle aide davantage à atténuer l’impact de l’inflation sur le budget du foyer.

Cela montre que la mode de seconde main est désormais liée à la consommation quotidienne et à la gestion des dépenses du ménage, et pas seulement au fait que « les personnes qui aiment la mode achètent d’occasion ».

Analyse des tendances de consommation

La tendance centrale révélée par ce rapport est le passage d’une logique d’achat linéaire à une logique circulaire.

Autrefois, la consommation de vêtements suivait davantage un schéma « acheter — utiliser — jeter » ; aujourd’hui, de plus en plus d’utilisateurs considèrent les produits comme des actifs dotés d’une valeur résiduelle. Les changements de comportement qui en découlent incluent :

• vérifier avant l’achat s’il existe une alternative d’occasion plus adaptée ;
• accorder davantage d’attention à la valeur de revente future lors du choix d’un produit neuf ;
• être plus enclin à entretenir les articles afin de préserver leur prix sur le marché secondaire ;
• privilégier, en période de budget serré, les options revendables, recyclables et moins chères.

Cette évolution ne touche pas seulement la mode, mais peut aussi s’étendre à la maison, à l’électronique et à d’autres biens de consommation durables. Le rapport de Vinted indique que 36 % des membres ayant acheté des articles de mode l’an dernier se sont étendus à d’autres catégories en 2025, dont 17 % ont effectué pour la première fois des transactions en dehors de la mode. Pour le digital commerce, cela signifie que la consommation circulaire passe d’un comportement limité à une seule catégorie à une habitude d’achat en ligne plus large.

Impact sur les marchés régionaux

Amérique du Nord

Les consommateurs du marché nord-américain font eux aussi face à des pressions budgétaires et à une sensibilité accrue aux prix, et les canaux de seconde main et de revente sont déjà devenus un complément important dans certaines catégories. Pour les marques, l’enjeu clé en Amérique du Nord est de savoir comment gérer la relation entre culture des promotions et attentes en matière de valeur résiduelle.

Europe

L’Europe est l’un des marchés les plus matures pour la mode de seconde main et la consommation circulaire. En tant que plateforme importante en Europe, Vinted reflète, par ses données, à quel point l’achat d’occasion s’est intégré aux parcours de consommation grand public. Les discussions réglementaires européennes et celles autour de la consommation durable continueront aussi à pousser les marques à accorder davantage d’importance à la durée de vie des produits et à leur potentiel de revente.

Asie

Les marchés asiatiques présentent un fort taux de pénétration du shopping mobile et sont davantage orientés vers les plateformes. À mesure que les consommateurs deviennent plus sensibles au prix, à l’efficacité et à la diversité des catégories, les frontières entre seconde main, revente et canaux officiels de produits reconditionnés pourraient continuer à s’estomper. Si les marques veulent maintenir leur structure tarifaire, elles devront distinguer plus clairement le positionnement des nouveaux produits, des canaux officiels et des canaux circulaires.

Moyen-Orient

Le marché du e-commerce au Moyen-Orient est encore en développement rapide, et la structure de la consommation mode reste assez sensible à l’expérience de plateforme et aux signaux de prix. Avec l’essor du shopping transfrontalier et l’expansion des plateformes locales, la seconde main et la revente pourraient d’abord se diffuser parmi les groupes à panier moyen élevé et à forte consommation de marques.

Amérique latine

Le marché latino-américain a de longue date été davantage प्रभावित par les facteurs de prix, et les modèles de seconde main et de revente offrent un attrait concret en matière d’accessibilité. Pour les consommateurs locaux, ce type de plateforme ressemble davantage à une porte d’entrée vers la consommation de marques à moindre coût.

Afrique

Dans certains marchés africains, les infrastructures du commerce de détail numérique restent en cours de développement, mais la diffusion du mobile et des plateformes sociales crée un espace de croissance pour les transactions de seconde main. Si les mécanismes de paiement, de logistique et de confiance continuent de s’améliorer, la consommation circulaire a une chance de se développer dans certains marchés urbains.

Tendances futures

Au cours des prochaines années, la concurrence autour du global ecommerce et du cross-border retail ne se jouera peut-être pas uniquement sur les ventes de produits neufs, mais aussi sur la gestion du marché de seconde main.

Plusieurs tendances méritent l’attention :

1. Les marques accorderont davantage d’importance à la gestion de la valeur résiduelle Les prix de seconde main influenceront la marge de manœuvre sur les prix du neuf, et les marques pourraient plus souvent prendre en compte les éditions limitées, les matériaux, la durabilité et le service après-vente.

2. Les plateformes renforceront leurs capacités de découverte de la valeur Les plateformes de seconde main ne seront pas seulement des intermédiaires de transaction ; elles continueront aussi à devenir un point d’entrée pour les consommateurs dans la comparaison des prix.3. La consommation circulaire entrera davantage dans le mainstream Lorsque les consommateurs comparent d’abord l’occasion et le neuf avant d’acheter, l’ordre d’entrée dans le online shopping a déjà changé.

4. L’exécution logistique et la confiance deviendront le cœur de la concurrence Dans la marketplace economy, la description des produits, le contrôle qualité, les délais de livraison et l’expérience de retour auront un impact direct sur la conversion des transactions.

5. L’occasion transfrontalière et les canaux circulaires officiels des marques coexisteront À l’avenir, la concurrence du digital retail ne portera pas seulement sur la vente transfrontalière de produits neufs, mais aussi sur la segmentation entre produits d’occasion, produits reconditionnés et systèmes de revente certifiés par les marques.

Points clés

• Le fait que 88 % des consommateurs « consultent d’abord Vinted avant d’acheter du neuf » montre que les plateformes d’occasion sont déjà entrées dans la phase amont de la décision d’achat.
• Le marché secondaire influence déjà la perception des prix des marques, les attentes de valeur résiduelle et les parcours d’acquisition clients.
• Les consommateurs considèrent de plus en plus les vêtements comme des actifs susceptibles de conserver leur valeur, plutôt que comme une dépense à usage unique.
• La croissance de la consommation d’occasion ne s’explique pas seulement par l’écologie, mais aussi par la gestion du budget et la comparaison de la valeur.
• La concurrence future dans le commerce de détail numérique s’étendra à une gestion de bout en bout du neuf et de l’occasion en parallèle.

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Marchés concernés

Europe, Amérique du Nord, Asie, Moyen-Orient, Amérique latine, Afrique

Plateformes concernées

Vinted, plateformes de seconde main de mode, revente officielle des marques et canaux circulaires

Source d’information

https://fashionunited.in/news/business/consumer-behavior-shift-88-percent-check-vinted-before-new-fashion-purchases/2026052654623