قناة
تحديثات حول مشغلي الأسواق الرقمية وهياكل الرسوم وأدوات التجار وقواعد الترتيب ومنتجات الإعلان وتغيرات الإنفاذ.
أظهر بحث جديد أن متجر تيك توك أصبح رابع أكبر بائع تجزئة لمنتجات التجميل في المملكة المتحدة، مع ارتفاع مبيعات الفئة بنسبة 60%، مما أسهم في إضافة 10 مليار جنيه إسترليني للاقتصاد ودعم 153 ألف وظيفة.
أظهر أحدث استطلاع أن 44% من المستهلكين يختارون الشراء لأول مرة من علامة تجارية جديدة عبر الأسواق الإلكترونية مثل Amazon أو Walmart، وأن 38% من المستهلكين يستخدمون منصات السوق بشكل متكرر أكثر مما كان عليه الحال في 2025. ومع ذلك، لا تزال مشكلات التنفيذ مثل تأخير التوصيل، وفروق الأسعار، ونفاد المخزون بارزة، حيث يتخلى 53% من المستهلكين عن العلامة التجارية بسبب عدم تحقيق التوصيل السريع للمعايير المطلوبة.
شارك كبار مسؤولي التسويق (CMO) من علامات تجارية مثل Coach وAmerican Eagle في المنصات والأدوات الرقمية التي يركزون عليها حاليًا، مما يكشف عن تغيرات سلوك المستهلكين من الجيل Z وتطبيقات جديدة للذكاء الاصطناعي في التسويق.
هذا الأسبوع، تشهد مجالات التجزئة الرقمية العديد من التطورات: ميتا تعزز التجارة الإلكترونية مرة أخرى، وسيفورا ولوز تستقبلان قياديين جدد، وبينترست تعتمد الذكاء الاصطناعي بالكامل؛ بالإضافة إلى الكشف عن تكاليف رعاية التجزئة المتطورة، وتنسيقات إعلانات إنستاكارت الجديدة وغيرها من الأمور الساخنة.
تعاونت BoF مع TikTok في تنظيم مائدة مستديرة لمناقشة كيفية تحول العلامات التجارية ووسائل الإعلام من ملاحقة الاتجاهات إلى بناء مجتمعات معجبين حية على TikTok.
تباطؤ نمو التجزئة العالمي، حيث تساهم التجارة الإلكترونية بنسبة 80% من الزيادة؛ ويتحول التنافس نحو التسعير والوضوح والتحكم في قرارات المستهلكين، بينما يعيد الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلة سلاسل التوريد تشكيل ملامح القطاع.
حول ضغوط الربحية التي تواجه علامات التجميل على TikTok Shop، يَحلّل هيكل التكاليف بين حركة المرور على المنصة، والخصومات، والتنفيذ، والإعلانات، ولماذا قد لا يعني «البيع بشكل جيد» بالضرورة «تحقيق الربح».