88% من المستخدمين يطّلعون على Vinted أولًا ثم يشترون ملابس جديدة: كيف تعيد منصات الملابس المستعملة تشكيل مسار استهلاك الموضة؟

88% من المستخدمين ينظرون إلى Vinted أولًا قبل شراء ملابس جديدة: كيف تعيد منصات المنتجات المستعملة تشكيل مسار استهلاك الموضة

تصنيف القسم التجزئة الرقمية / التجارة الإلكترونية العابرة للحدود / اتجاهات الاستهلاك / اقتصاد المنصات

الملخص الرئيسي يُظهر أحدث تقرير تأثير لـ Vinted أن 88% من الأعضاء يراجعون المنصة أولًا قبل التفكير في شراء قطعة أزياء جديدة. وهذا يعني أن الأزياء المستعملة لم تعد مجرد بديل مرتبط بالميزانية، بل أصبحت تشارك في عملية “الاكتشاف—المقارنة—الشراء” في مرحلة أبكر من قرار الاستهلاك. وبالنسبة للعلامات التجارية وتجار التجزئة، تؤثر السوق الثانوية في إدراك الأسعار، وتوقعات القيمة المتبقية، ومسارات اكتساب العملاء، وولاء المستخدمين؛ أما بالنسبة للمستهلكين، فإن التسوق عبر الإنترنت يتحول بشكل متزايد من “الاطلاع أولًا على الجديد” إلى “الاطلاع أولًا على الخيارات القابلة لإعادة البيع، والمقارنة، والمناسبة للميزانية”.

نظرة عامة على الحدث

قدّم تقرير التأثير لعام 2025 الصادر عن Vinted إشارة استهلاكية لافتة: 88% من الأعضاء ذكروا أنهم قبل التفكير في شراء قطعة أزياء جديدة، يراجعون Vinted أولًا. وهذا لا يعني فقط ارتفاع حجم تداول الأزياء المستعملة، بل يعكس أيضًا تغيّر ترتيب البحث لدى المستهلكين في استهلاك الملابس.

وبعبارة أخرى، بدأت منصات المنتجات المستعملة تؤدي دورًا جديدًا: فهي ليست مجرد مكان لإتمام الصفقات، بل أيضًا أداة لاكتشاف المنتجات، وأداة لمقارنة القيمة، وبوابة للعلامات التجارية. وبالنسبة إلى كثير من المستخدمين، أصبحت السوق الثانوية المحطة الأولى في سلسلة قرار الشراء.

خلفية السوق

يحدث هذا التحول في وقت تواجه فيه تجارة التجزئة العالمية للموضة ضغوطًا متعددة في آن واحد: حساسية أكبر تجاه الأسعار لدى المستهلكين، وإدارة أكثر حذرًا للميزانية في بيئة تضخمية، وقرارات تسوق عبر الإنترنت أكثر تشتتًا، إلى جانب استمرار اقتصاد المنصات في ترسيخ سلوك “قارن أولًا، ثم اطلب”.

وتستحق بعض الأرقام الواردة في تقرير Vinted اهتمامًا خاصًا:

• 41% من المستخدمين يفكرون في إمكان إعادة بيع السلعة مستقبلًا قبل الشراء من المتاجر التقليدية؛
• 56% من الأعضاء يقولون إنهم يعتنون بمقتنياتهم بشكل أدق ليتمكنوا من بيعها لاحقًا للمشتري التالي؛
• وتقول المنصة إن 10.8 مليار يورو عادت مباشرة إلى البائعين في عام 2025؛
• وقد وفر المستخدمون 21.6 مليار يورو في إجمالي مشتريات الأزياء للبالغين مقارنة بأسعار المنتجات الجديدة الأصلية؛
• كما أفادت المنصة بأن 76% من المعاملات حلت محل عمليات شراء جديدة كان من الممكن أن تحدث أصلًا؛
• وصافي الانبعاثات المتجنبة في 2025 بلغ 1.607 مليون طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون.

وتشير هذه الأرقام إلى أن الأزياء المستعملة لم تعد مجرد تغيير هامشي في عادات الاستهلاك، بل بدأت تؤثر في نظام التسعير في قطاع التجزئة، وتوزيع الطلب، وإدارة دورة حياة المنتجات.

تأثير المنصة والعلامة التجارية

التأثير على المنصة

بالنسبة إلى منصات إعادة التجارة مثل Vinted، لم تعد الميزة التنافسية تقتصر على جمع البائعين والمشترين، بل أصبحت تمتد إلى “الواجهة الأمامية للاستهلاك”. فحين يبدأ المستخدم بالبحث عن بدائل على المنصة ثم يقرر ما إذا كان سيشتري جديدًا أم لا، تصبح المنصة أكثر تأثيرًا في اكتشاف الأسعار، وتفضيلات الفئات، وشعبية العلامات التجارية.

وبذلك تتحول المنصة أيضًا من مجرد سوق للمنتجات المستعملة إلى سوق رقمية تنتج باستمرار “السعر الحقيقي في السوق”.وأصبحت المنصة بذلك، من مجرد سوق لتجارة السلع المستعملة، سوقًا رقمية تواصل إنتاج «السعر الحقيقي للسوق». وهذه الإشارة السعرية تؤثر عكسيًا في تسعير العلامات التجارية لمنتجاتها الجديدة، واستراتيجيات الخصم، وإدارة المخزون.

التأثير على العلامات التجارية

أهم ما ينبغي للعلامات التجارية الانتباه إليه في التقرير ليس ما إذا كانت سوق السلع المستعملة تنمو أم لا، بل إن قيمة العلامة التجارية باتت تُعرَّف جزئيًا عبر قنوات لا تستطيع العلامة التحكم بها بالكامل. فإذا كان المستهلكون يقارنون باستمرار بين السلع المماثلة في السوق الثانوية، فإن السعر الأصلي للعلامة التجارية لم يعد هو المرجع الوحيد.

وسيترتب على ذلك ثلاثة آثار:

1. إعادة تشكيل إدراك السعر: سيقارن المستهلكون بين القيمة النسبية للسلع الجديدة والمستعملة في آن واحد؛ 2. تحول قيمة إعادة البيع إلى أصل: يبدأ الحفاظ على قيمة السلعة في التأثير على نية الشراء؛ 3. تقدم مسار اكتساب العملاء: بعض المستهلكين يتعرفون على العلامة التجارية لأول مرة، ليس عبر الموقع الرسمي أو المتجر، بل عبر منصات السلع المستعملة.

وبالنسبة للعلامات التجارية التي لا تزال تنظر إلى السوق الثانوية على أنها مجرد امتداد لمسؤوليتها الاجتماعية للشركات، فإن هذا التغير سيضعف قدرتها على التحكم في قيمة العلامة وسلطتها السعرية.

التأثير على البائعين

أما بالنسبة للبائعين الأفراد، فإن المنصة لا توفر فقط قناة لتحقيق الدخل، بل تشكل أيضًا اقتصادًا داخليًا للاستهلاك الدائري: بيعٌ ثم إعادة شراء، بحيث تستمر الأموال في الدوران داخل المنصة. وتذكر شركة Vinted في تقريرها أن نحو نصف البائعين يعيدون استثمار عائدات البيع في شراء سلع مستعملة داخل المنصة، ما يعني أن المنصة تُثبت، إلى حد ما، إعادة توزيع أموال الاستهلاك.

التأثير على المستهلكين

بالنسبة للمستهلكين، لا توفر أزياء السلع المستعملة مجرد أسعار منخفضة، بل أيضًا طريقة أكثر مرونة لإدارة الميزانية. ويذكر تقرير المنصة أن 31% من المشترين يستخدمون المال الذي يوفرونه من التسوق عبر السلع المستعملة في نفقات يومية مثل الطعام أو الطاقة؛ وترتفع هذه النسبة إلى 43% لدى الفئات الأكثر تعرضًا للضغط المالي. وفي الوقت نفسه، يرى 60% من المستخدمين أن هذا النموذج يساعد بشكل أكبر على مواجهة تأثير التضخم في ميزانية الأسرة.

وهذا يدل على أن أزياء السلع المستعملة أصبحت مرتبطة بالاستهلاك اليومي وإدارة نفقات الأسرة، وليست مجرد «أمر يخص محبي الموضة الذين يشترون المستعمل».

تحليل اتجاهات المستهلكين

الاتجاه الأساسي الذي تكشفه هذه الدراسة هو انتقال منطق الشراء لدى المستهلكين من النمط الخطي إلى النمط الدائري.

ففي الماضي، كانت استهلاكات الملابس أقرب إلى مسار «شراء—استخدام—رمي»؛ أما الآن، فأصبح عدد متزايد من المستخدمين ينظرون إلى السلع على أنها أصول ذات قيمة إعادة بيع. وتشمل التغيرات السلوكية الناتجة عن ذلك ما يلي:

• قبل الشراء، التحقق أولًا مما إذا كان بالإمكان العثور على بديل مستعمل أنسب؛
• عند اختيار السلع الجديدة، إيلاء اهتمام أكبر لقيمة إعادة البيع المستقبلية؛
• زيادة الاستعداد للعناية بالسلع للحفاظ على سعرها في السوق الثانوية؛
• في حالات ضيق الميزانية، تفضيل الخيارات القابلة لإعادة البيع، والقابلة لإعادة التدوير، والأقل سعرًا.هذا التغيّر لا يؤثر في فئة الأزياء فحسب، بل قد يمتد أيضًا إلى الأثاث المنزلي والإلكترونيات وغيرها من السلع الاستهلاكية المعمرة. ويشير تقرير Vinted إلى أن 36% من الأعضاء الذين اشتروا منتجات أزياء العام الماضي توسعوا في 2025 إلى فئات أخرى، وكان 17% منهم قد أجروا أول صفقة لهم خارج مجال الأزياء. وبالنسبة إلى digital commerce، فهذا يعني أن الاستهلاك الدائري ينتقل من سلوك يقتصر على فئة واحدة إلى عادة تسوق إلكتروني أوسع نطاقًا.

تأثيرات السوق الإقليمية

أمريكا الشمالية

يواجه المستهلكون في سوق أمريكا الشمالية أيضًا ضغوطًا على الميزانية وحساسية أكبر تجاه الأسعار، وأصبحت قنوات السلع المستعملة وإعادة البيع مكملًا مهمًا لبعض الفئات. وبالنسبة إلى العلامات التجارية، تكمن المسألة الأساسية في أمريكا الشمالية في كيفية إدارة العلاقة بين ثقافة الخصومات وتوقعات قيمة إعادة البيع.

أوروبا

تُعد أوروبا من أكثر الأسواق نضجًا في مجال الأزياء المستعملة والاستهلاك الدائري. وبصفتها منصة مهمة في أوروبا، تعكس بيانات Vinted أن التسوق المستعمل قد ترسخ في مسارات الاستهلاك السائدة. كما أن التنظيم الأوروبي والنقاش حول الاستهلاك المستدام سيواصلان دفع العلامات التجارية إلى إيلاء أهمية لعمر المنتج وقابليته لإعادة البيع.

آسيا

تتميز أسواق آسيا بارتفاع معدل انتشار التسوق عبر الهاتف المحمول وبقوة توجيه المنصات. ومع ازدياد حساسية المستهلكين تجاه السعر والكفاءة وتنوع الفئات، قد تستمر الحدود بين المستعمل وإعادة البيع والقنوات الرسمية للمنتجات المجددة في التلاشي. وإذا أرادت العلامات التجارية الحفاظ على نظام التسعير، فعليها أن تميز بوضوح أكبر بين المنتجات الجديدة والقنوات الرسمية وقنوات الاقتصاد الدائري.

الشرق الأوسط

لا يزال سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط ينمو بسرعة، كما أن هيكل الاستهلاك في الأزياء حساس إلى حد كبير لتجربة المنصة وإشارات السعر. ومع توسع التسوق عبر الحدود والمنصات المحلية، قد ينتشر المستعمل وإعادة البيع أولًا بين الفئات ذات متوسط قيمة الطلب المرتفع والشرائح الأقوى من حيث استهلاك العلامات التجارية.

أمريكا اللاتينية

يتأثر سوق أمريكا اللاتينية منذ فترة طويلة بعامل السعر بدرجة أوضح، وتوفر نماذج المستعمل وإعادة البيع جاذبية عملية لتعزيز القدرة على تحمل التكاليف. وبالنسبة إلى المستهلكين المحليين، تبدو هذه المنصات أشبه بمدخل لـ"دخول استهلاك العلامات التجارية بتكلفة أقل".

أفريقيا

لا تزال البنية التحتية للتجزئة الرقمية في بعض الأسواق الأفريقية قيد التطوير، لكن انتشار الهواتف المحمولة ومنصات التواصل الاجتماعي يخلق مجالًا للنمو في التجارة المستعملة. وإذا استمرت آليات الدفع واللوجستيات وبناء الثقة في التحسن، فستتاح للاستهلاك الدائري فرصة للتوسع في بعض الأسواق الحضرية.

الاتجاهات المستقبلية

في السنوات القليلة المقبلة، قد لا تقتصر المنافسة المرتبطة بـ global ecommerce وcross-border retail على مبيعات المنتجات الجديدة، بل قد تمتد أيضًا إلى إدارة سوق السلع المستعملة.

هناك عدة اتجاهات تستحق المتابعة:

1. ستولي العلامات التجارية اهتمامًا أكبر بإدارة قيمة إعادة البيع ستؤثر أسعار السلع المستعملة في هامش التسعير للمنتجات الجديدة، وقد تفكر العلامات التجارية بشكل أكثر تكرارًا في الإصدارات المحدودة والمواد والمتانة وخدمات ما بعد البيع.

2. ستعزز المنصات قدرتها على اكتشاف القيمة لن تقتصر منصات السلع المستعملة على تسهيل إتمام الصفقات، بل ستواصل أيضًا التحول إلى مدخل للمستهلكين للمقارنة بين الأسعار.3. سيستمر الاستهلاك الدائري في التوغل أكثر في التيار الرئيسي عندما يقارن المستهلكون بين المستعمل والجديد قبل الشراء، يكون ترتيب دخول online shopping قد تغيّر بالفعل.

4. سيصبح التنفيذ والثقة محور المنافسة في marketplace economy، ستؤثر أوصاف المنتجات، وضبط الجودة، وسرعة التوصيل، وتجربة الإرجاع بشكل مباشر على تحويل الصفقات.

5. سيتعايش البيع المستعمل عبر الحدود مع القنوات الدائرية الرسمية للعلامات التجارية في المستقبل، لن تقتصر المنافسة في digital retail على بيع المنتجات الجديدة عبر الحدود، بل ستشمل أيضًا التدرج بين السلع المستعملة، والسلع المجددة، وأنظمة إعادة البيع المعتمدة من العلامات التجارية.

الأفكار الرئيسية

• إن نسبة 88% التي تقول «أتحقق أولًا من Vinted ثم أشتري ملابس جديدة» تُظهر أن منصات السلع المستعملة دخلت إلى مقدمة قرار الشراء.
• السوق الثانوية تؤثر على إدراك العلامات التجارية للأسعار، وتوقعات القيمة المتبقية، ومسارات اكتساب العملاء.
• يزداد نظر المستهلكين إلى الملابس بوصفها أصلًا يحتفظ بالقيمة، لا مجرد إنفاق لمرة واحدة.
• منطق نمو الاستهلاك المستعمل لا يقوم على البيئة فقط، بل أيضًا على إدارة الميزانية والمقارنة في القيمة.
• ستتوسع المنافسة المستقبلية في تجارة التجزئة الرقمية لتشمل إدارة متكاملة لسلسلة القيمة، حيث يتعايش الجديد والمستعمل.

الوسوم المقترحة

#globalecommerce #crossborderretail #digitalcommerce #online shopping #consumertrends #marketplaceeconomy #ecommercelogistics #retailtechnology #digitalretail #globalmarketplaces

الأسواق ذات الصلة

أوروبا، أمريكا الشمالية، آسيا، الشرق الأوسط، أمريكا اللاتينية، أفريقيا

المنصات ذات الصلة

Vinted، منصات تجارة الأزياء المستعملة، إعادة البيع الرسمية للعلامات التجارية والقنوات الدائرية

مصدر المعلومات

https://fashionunited.in/news/business/consumer-behavior-shift-88-percent-check-vinted-before-new-fashion-purchases/2026052654623