قانون التجارة الإلكترونية الجديد في فيتنام يدخل حيز التنفيذ: المنصات العابرة للحدود والبائعون في الخارج يواجهون إطارًا تنظيميًا أكثر صرامة

نظرة عامة على الحدث

أقرت الجمعية الوطنية الفيتنامية رسمياً قانون التجارة الإلكترونية في 10 ديسمبر 2025، على أن يدخل حيز التنفيذ في 1 يوليو 2026. ويمثل هذا أول مرة تسن فيها فيتنام تشريعاً متخصصاً ينشئ إطاراً تنظيمياً شاملاً يغطي الأنماط التجارية الناشئة مثل التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وتشغيل المنصات، والبيع المباشر عبر البث، والتسويق بالعمولة. يركز الفصل الرابع من القانون الجديد بشكل كامل على أنشطة التجارة الإلكترونية الأجنبية، ويضع متطلبات قانونية أوضح وأكثر صرامة للمنصات الأجنبية والبائعين في الخارج.

الخلفية السوقية: التجارة الإلكترونية الفيتنامية في نمو متسارع

وفقاً لبيانات وزارة الصناعة والتجارة الفيتنامية، واصل قطاع التجارة الإلكترونية في فيتنام توسعه السريع في عام 2025، حيث تجاوز معدل النمو 25%، وبلغ حجم السوق حوالي 31 مليار دولار أمريكي، ما يعادل نحو 10% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية في البلاد. لا تعد فيتنام واحدة من أسرع عشر أسواق تجارة إلكترونية نمواً في العالم فحسب، بل تحتل أيضاً المرتبة الثالثة في منطقة الآسيان من حيث حجم السوق، بعد إندونيسيا وتايلاند فقط.

شكل النمو القوي حافزاً للتشريع. وتعتبر فيتنام الفترة 2026-2030 مرحلة حاسمة لتصبح مركزاً إقليمياً لصادرات التجارة الإلكترونية. ولتحقيق هذا الهدف، لا تحتاج فقط إلى منصات وبنية تحتية رقمية أقوى، بل أيضاً إلى إطار تنظيمي واضح وفعال قادر على مواكبة التطور السريع للسوق. ويأتي صدور القانون الجديد استجابة لهذه الحاجة.

تأثير المنصات والعلامات التجارية: المنصات الأجنبية مطالبة بإنشاء وجود قانوني محلي

تحديث معايير التحديد: موقع الخادم لم يعد العنصر الأساسي

لم يعد القانون الجديد يعتمد بشكل أساسي على موقع الخادم كمعيار رئيسي، بل يقوم بتقييم شامل لدرجة مشاركة المنصة في السوق الفيتنامية ومدى تغطيتها للمستهلكين الفيتناميين. على وجه التحديد، تُعتبر المنصة الأجنبية للتجارة الإلكترونية أنها تعمل في فيتنام إذا توفر أحد الشروط التالية:

• أن تكون مُدارة من قبل منظمة أجنبية وتعمل بشكل قانوني في الخارج؛
• أن توفر واجهة باللغة الفيتنامية؛
• أن تستخدم نطاق المستوى الأعلى الوطني لفيتنام ".vn"؛
• أن تحقق حد المعاملات المحدد مع المشترين الفيتناميين (باستثناء منصات البيع المباشر التي لا توفر وظيفة الطلب عبر الإنترنت).

أما بالنسبة للمنصات الأجنبية الوسيطة للتجارة الإلكترونية، ومنصات التواصل الاجتماعي التي تمارس التجارة الإلكترونية، والمنصات المتكاملة للتجارة الإلكترونية التي توفر وظيفة الطلب عبر الإنترنت، فيشترط القانون الجديد أيضاً: قبل توفير واجهة باللغة الفيتنامية أو استخدام نطاق ".vn"، أو بعد بلوغ حد المعاملات المحدد مع المشترين الفيتناميين، يجب على المشغلين إنشاء كيان قانوني في فيتنام.

إذا كانت المعاهدات الدولية لا تسمح لفيتنام بطلب إنشاء كيان قانوني من المنصات الأجنبية، فيمكن لتلك المنصات اعتماد بديل: تعيين كيان قانوني معتمد في فيتنام، وتقديم ضمان مالي في بنك فيتنامي لضمان تعويض المستهلكين والوفاء بالالتزامات المالية الوطنية، وتلبية شروط التشغيل الضرورية الأخرى.

تهدف هذه الأحكام إلى ضمان وجود قانوني واضح وخاضع للمساءلة للمنصات الأجنبية العاملة في السوق الفيتنامية، مما يعزز كفاءة الرقابة والإنفاذ.

مسؤوليات البائعين في الخارج أثقلالقانون الجديد يعزز بشكل كبير مسؤولية منصات التجارة الإلكترونية في التعامل مع البائعين الأجانب. يجب على ممثلي المنصات الأجنبية استلام ومعالجة الشكاوى والنزاعات التي يقدمها المشترون الفيتناميون ضد البائعين الأجانب، ويتحمل البائعون الأجانب أنفسهم التزامات مشابهة للبائعين المحليين. كما يجب على المنصات اتخاذ إجراءات لمنع بيع السلع المقلدة والمهربة والمنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، ومعالجة السلع وفقًا للالتزامات المقطوعة بها.

فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات، يجب الاحتفاظ بمعلومات السلع ذات الصلة لمدة سنة واحدة على الأقل، وبيانات العقود والمعاملات لمدة ثلاث سنوات على الأقل. يجب أن يكون البائعون قادرين على الوصول إلى بيانات عقودهم وتنزيلها، كما يجب عليهم الاتصال بنظام الإدارة الإلكترونية الوطني وتقديم التقارير.

البث المباشر للتسويق والتسويق بالعمولة يُدرجان في القانون لأول مرة

لأول مرة، يُدرج القانون البث المباشر للبيع والتسويق بالعمولة ضمن الإطار التنظيمي، ويغطي الأنشطة المحلية والدولية. يجب على المشاركين المعنيين التحقق من الهوية، والاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية والمرئية لمدة سنة واحدة على الأقل، وإيقاف البث أو حذف المحتوى عند اكتشاف مخالفات، وتقديم المعلومات وفقًا لطلبات الجهات المختصة.

تحليل اتجاهات المستهلك: تعزيز حماية الحقوق في التسوق عبر الحدود

مع تزايد شراء المستهلكين الفيتناميين للسلع عبر الحدود من خلال منصات مثل TikTok Shop وShopee وLazada، تتزايد النزاعات الاستهلاكية في المعاملات عبر الحدود. يستجيب القانون الجديد بشكل مباشر لصعوبات حماية الحقوق التي يواجهها المستهلكون في التسوق عبر الحدود من خلال متطلبات الامتثال للبائعين الأجانب وأحكام آليات معالجة الشكاوى على المنصات. يساعد تعزيز إجراءات التحقق من الهوية وتتبع مصدر السلع في تقليل تدفق السلع المقلدة والرديئة وتعزيز ثقة المستهلك في التسوق عبر الإنترنت عبر الحدود.

بالإضافة إلى ذلك، انتشرت التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر بسرعة في فيتنام، ولكن مشاكل مثل الإعلانات المضللة ونقص خدمات ما بعد البيع تتكرر. يتطلب القانون الجديد الاحتفاظ بمحتوى البث المباشر وإزالة المحتوى المخالف، مما سيدفع البث المباشر للتسويق نحو التطبيع، وعلى المدى الطويل يسهم في تكوين عادات استهلاكية صحية.

تأثير السوق الإقليمي: مؤشر تنظيمي لجنوب شرق آسيا وما وراءها

ليست فيتنام الدولة الوحيدة في جنوب شرق آسيا التي تعزز تنظيم التجارة الإلكترونية عبر الحدود. فقد فرضت إندونيسيا وتايلاند وماليزيا وغيرها بدرجات متفاوتة متطلبات الكيانات المحلية والاحتفاظ بالبيانات والامتثال الضريبي على المنصات الأجنبية. من المرجح أن يصبح التصميم المنهجي للقانون الفيتنامي الجديد بشأن "العناصر عبر الحدود" نموذجًا مرجعيًا للأسواق الناشئة الأخرى.

بالنسبة لمنصات التجارة الإلكترونية العالمية والعلامات التجارية عبر الحدود، يعني هذا أن تكاليف الدخول والتشغيل في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا ستستمر في الارتفاع. لا يقتصر ضغط الامتثال على الضرائب فحسب، بل يشمل أيضًا حماية المستهلك وتنظيم المحتوى وحوكمة البيانات.

الاتجاه المستقبلي: تمكين التكنولوجيا التنظيمية، والامتثال والابتكار معًا

يشير التوجه الجديد لـ "استخدام التكنولوجيا للتنظيم والإنفاذ" في القانون إلى أن فيتنام تحاول استخدام الوسائل الرقمية لتحسين كفاءة التنظيم. وقد أنشأت السلطات رسميًا نظامًا وطنيًا للإدارة الإلكترونية، وقد تطلب في المستقبل من المنصات الاتصال في الوقت الفعلي وتقديم تقارير تلقائية عن بيانات المعاملات.

يمكن توقع أنه بعد دخول القانون حيز التنفيذ في عام 2026، ستسرع منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية في تعديل هياكلها التشغيلية المحلية، بينما يواجه البائعون الصغار والمتوسطون عبر الحدود خطرًا أعلى للاستبعاد. وفي الوقت نفسه، يوفر الإطار القانوني الواضح اليقين للاستثمار طويل الأجل. بالنسبة للعلامات التجارية والشركات التي تطمح إلى التعمق في السوق الفيتنامية، فإن فهم اللوائح الجديدة والتكيف معها في وقت مبكر سيكون عاملًا رئيسيًا في المنافسة.

وجهات نظر رئيسية- قانون التجارة الإلكترونية الجديد في فيتنام ينظم لأول مرة التجارة الإلكترونية عبر الحدود بتشريع متخصص، مما يسد الفراغ القانوني. - يُطلب من المنصات الأجنبية إنشاء وجود قانوني قابل للمساءلة في فيتنام، مما يرفع بشكل كبير عتبة الامتثال. - إدراج التجارة الإلكترونية المباشرة والتسويق بالعمولة ضمن نظام الرقابة يعكس الحاجة الملحة لحماية المستهلك. - سيتحمل البائعون في الخارج نفس مسؤوليات جودة المنتج وحقوق المستهلك التي يتحملها البائعون المحليون. - يتجاوز حجم سوق التجارة الإلكترونية 31 مليار دولار أمريكي، ويهدف القانون الجديد إلى وضع أساس مؤسسي لمرحلة النمو التالية.

العلامات الموصى بها

#التجارة_الإلكترونية_الفيتنامية #التجارة_الإلكترونية_عبر_الحدود #السياسات_التنظيمية #قانون_التجارة_الإلكترونية #امتثال_المنصات #التجارة_الإلكترونية_المباشرة #سوق_جنوب_شرق_آسيا

الأسواق ذات الصلة

فيتنام، جنوب شرق آسيا، التجارة الإلكترونية العابرة للحدود عالميًا

المنصات ذات الصلة

المنصات العابرة للحدود النشطة في السوق الفيتنامية مثل TikTok Shop وShopee وLazada وTiki وAmazon