El informe de NIQ muestra que el mercado chino de comercio electrónico en vivo está valorado en aproximadamente 900 mil millones de dólares en 2025, cerca del tamaño total del comercio electrónico de Estados Unidos. La región de Asia-Pacífico representa el 55% del comercio electrónico global, pero los consumidores europeos y estadounidenses aún no han adoptado a gran escala el comercio social y la venta minorista instantánea.
Una nueva investigación revela que TikTok Shop se ha convertido en el cuarto minorista de belleza más grande del Reino Unido, con ventas en la categoría que aumentaron un 60%, contribuyendo con £10 mil millones a la economía y apoyando 153.000 empleos.
La última encuesta muestra que el 44% de los consumidores eligen por primera vez una nueva marca en mercados en línea como Amazon o Walmart, y el 38% de los consumidores utilizan plataformas de mercado con más frecuencia que en 2025. Sin embargo, los problemas de cumplimiento, como demoras en la entrega, diferencias de precio y desabastecimiento, siguen siendo destacados, y el 53% de los consumidores abandonan la marca debido a que la entrega exprés no cumple con lo esperado.
Los CMO de marcas como Coach y American Eagle compartieron las plataformas y herramientas digitales que actualmente más les interesan, revelando los cambios en el comportamiento de los consumidores de la Generación Z y las nuevas aplicaciones de la IA en el marketing.
Los vendedores multiplataforma cambian a diario entre herramientas como Shopify, Amazon, Instagram, etc., lo que parece eficiente pero en realidad pagan un alto "impuesto de cambio de plataforma". Los estudios muestran que cada interrupción requiere 23 minutos para recuperarse, y los trabajadores pierden un día a la semana en el cambio de herramientas. Este artículo analiza la composición de este costo oculto y su impacto en la eficiencia de los vendedores.
La encuesta de Omnisend muestra que, entre Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia, el comercio electrónico es la forma de actividad secundaria más común; en Estados Unidos, el 41% de las personas que tienen un trabajo secundario obtiene beneficios mediante la venta o reventa de productos en línea, y la economía de plataformas junto con la presión sobre los ingresos de los consumidores está reconfigurando la forma de participar en el digital commerce.
Las plataformas sociales están pasando de ser simples canales de descubrimiento a satisfacer las necesidades de los consumidores de evaluar, comparar y verificar. La búsqueda con IA, las reseñas de usuarios y el contenido de creadores están redefiniendo el proceso de compra de productos de alto valor.
En torno a la presión de rentabilidad de las marcas de belleza en TikTok Shop, analiza la estructura de costos entre el tráfico de la plataforma, los descuentos, el cumplimiento y la publicidad, así como por qué “vender bien” no necesariamente equivale a “ganar dinero”.